Datenschutzerklärung

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Webseite besuchen und unser Software-Tool ICED-Connect nutzen. Datenschutz ist für uns von zentraler Bedeutung und es ist uns wichtig, dass Sie sich beim Durchstöbern unserer Inhalte und der Nutzung unserer Dienste sicher und geschützt fühlen.

Unsere Webseite steht Ihnen offen, ohne dass persönliche Daten von Ihnen angefordert werden. Sollten Sie jedoch spezifische Dienste oder Angebote auf unserer Seite oder in unserem Software-Tool nutzen wollen, könnte dies die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erforderlich machen. Wir sammeln, verarbeiten und verwenden Ihre persönlichen Daten ausschließlich dann, wenn Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben oder wenn eine rechtliche Grundlage dies erfordert.

Hierunter erläutern wir detailliert die Art, den Umfang und den Zweck der Datenerhebung, -nutzung und -verarbeitung und informieren Sie über Ihre Rechte als betroffene Person in Bezug auf unsere Webseite sowie unser Software-Tool und alle mit ICED-Connect verbundenen Webseiten und Plattformen.

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung:

ICED-Solutions GbR

Am Freudenberg 6

74189 Weinsberg

Deutschland

Nachfolgend "ICED-Connect".

Die verantwortliche Stelle bestimmt alleine oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wie zum Beispiel Name, Kontaktinformationen usw.

Unsere Datenschutzbestimmungen beschreiben den Umgang mit Informationen, die durch die Nutzung unserer Webseite und unseres Software-Tools sowie aller damit verbundenen Dienstleistungen, die wir anbieten, erfasst werden.

Für weitere Fragen erreichen Sie uns per E-Mail unter: [email protected]

Persönliche Informationen

Wir sammeln personenbezogene Daten auf verschiedene Arten, darunter durch Besuche auf unserer Webseite, Registrierungen im ICED-Connect Software-Tool, Newsletter-Anmeldungen sowie durch weitere Aktivitäten, Dienste und Funktionen, die auf unserer Seite und in unserem Software-Tool angeboten werden. Nutzer können aufgefordert werden, ihre E-Mail-Adresse zu hinterlassen, allerdings ist auch ein anonymer Besuch der Webseite möglich. Personenbezogene Daten werden von uns nur erfasst, wenn Nutzer diese freiwillig zur Verfügung stellen. Nutzer haben stets die Option, die Angabe persönlicher Daten zu verweigern, was allerdings die Nutzung bestimmter Dienste auf der Webseite und im Software-Tool einschränken kann.

Allgemeine Informationen

Wir erfassen allgemeine Informationen über Nutzer, wenn sie unsere Webseite und das ICED-Connect Software-Tool verwenden. Diese Informationen umfassen unter anderem den Typ des verwendeten Browsers, Computereigenschaften und technische Details über die Verbindung zur Webseite, wie Betriebssystem und Internetanbieter.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Einige Vorgänge der Datenverarbeitung sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung möglich. Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine formlose Mitteilung per E-Mail an [email protected] ist dafür ausreichend. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgte.

Webbrowser Cookies

Unsere Webseite und das ICED-Connect Software-Tool verwenden möglicherweise Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Cookies werden auf Ihrer Festplatte gespeichert und können durch Einstellungen im Webbrowser verwaltet werden. Sie können Cookies aktiv bemerken und deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Webseite und des Software-Tools beeinträchtigen kann.

Server-Log-Dateien

Unser Webserver erfasst automatisch bestimmte Informationen, die Ihr Browser sendet, und speichert diese in Server-Log-Dateien. Diese Daten umfassen:

- Die besuchte Seite auf unserer Domain

- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

- Browsertyp und -version

- Verwendetes Betriebssystem

- Referrer URL

- Hostname des zugreifenden Computers

- IP-Adresse

Diese Informationen werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung dieser Daten basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die die Datenverarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Kontaktformular

Daten, die über unser plattformeigenes Kontaktformular eingereicht werden, inklusive Ihrer Kontaktdaten, speichern wir, um Ihre Anfragen bearbeiten oder für Folgefragen zur Verfügung stehen zu können. Ohne Ihre Zustimmung geben wir diese Daten nicht weiter.

Die Datenverarbeitung aus dem Kontaktformular basiert auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen; eine formlose E-Mail an [email protected] genügt. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Daten, die über das Kontaktformular gesendet werden, bleiben bei uns gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Speicherzweck entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.

Newsletter

Um unseren Newsletter zu versenden, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. Eine Überprüfung dieser Adresse ist erforderlich, und Sie müssen dem Empfang des Newsletters zustimmen. Weitere Daten werden nicht verlangt, es sei denn, Sie möchten diese freiwillig angeben. Die erhobenen Daten werden ausschließlich zum Versand unseres Newsletters verwendet. Wir nutzen für den Versand unser eigenes plattformeigenes E-Mail-Marketing-Programm, um eine optimale Zustellung zu gewährleisten.

Die bei der Anmeldung zum Newsletter erhobenen Daten werden auf Basis Ihrer Zustimmung verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie uns eine einfache E-Mail senden oder sich über den "Austragen"-Link im Newsletter abmelden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt.

Verwendung von ICED-Connect

Bei der Nutzung unseres Software-Tools ICED-Connect werden verschiedene Daten erfasst und verarbeitet, die für den Betrieb und die Optimierung des Tools erforderlich sind:

1. Nutzungsdaten:

- Anmeldezeitpunkte und -dauer

- Genutzte Funktionen und Features

- Systemeinstellungen und Präferenzen

- Technische Protokolldaten

2. Projektbezogene Daten:

- Projektinformationen und -strukturen

- Dokumentationen und Aufzeichnungen

- Nutzerinteraktionen und Kommunikation

- Technische Spezifikationen

3. Kommunikationsdaten:

- Nachrichten zwischen Nutzern

- Kommentare und Anmerkungen

- Teamkommunikation

- Support-Anfragen

Diese Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste verwendet und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.

Verwendung gesammelter Informationen

Die von uns gesammelten personenbezogenen Daten verwenden wir, um ICED-Connect und unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern und zu optimieren. Dies umfasst:

- Die effiziente Betrieb und Verbesserung unseres Software-Tools

- Die Bereitstellung und Zustellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen

- Das Senden von technischen Mitteilungen, Updates und Support

- Das Beantworten Ihrer Anfragen und das Bereitstellen des gewünschten Kundensupports

- Die Überwachung und Auswertung von Trends und Nutzungsverhalten

- Die Sicherung unserer Systeme und die Gewährleistung der Sicherheit Ihres Kontos

- Die Prävention, Erkennung und Untersuchung potenziell verbotener oder illegaler Aktivitäten

- Die Personalisierung und Verbesserung unserer Dienste

Datenspeicherung und Datenschutz

Zum Schutz und zur Sicherung Ihrer personenbezogenen Daten verwenden wir fortschrittliche Verfahren zur Datenerhebung, -speicherung und -verarbeitung. Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

- Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)

- Gesicherte Serverinfrastruktur

- Regelmäßige Sicherheitsupdates

- Zugriffskontrollsysteme

- Backup-Systeme

- Firewall-Schutz

- Kontinuierliche Überwachung

Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir sichere und bewährte Zahlungsdienstleister. Die Übermittlung Ihrer Zahlungsdaten erfolgt ausschließlich über verschlüsselte Verbindungen. Wir speichern keine Kreditkarten- oder Bankdaten auf unseren Servern.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben das Recht:

- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten

- Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen

- Die Löschung Ihrer Daten zu beantragen

- Die Einschränkung der Datenverarbeitung zu fordern

- Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten

- Ihre erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Um diese Rechte wahrzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen anzupassen oder um Änderungen unserer Dienstleistungen zu berücksichtigen. Ihre erneute Zustimmung wird eingeholt, wenn dies erforderlich ist.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie zum Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:

ICED-Solutions GbR

Am Freudenberg 6

74189 Weinsberg

Deutschland

E-Mail: [email protected]

Stand dieser Datenschutzerklärung: 25. Januar 2024